Conditions de Vente

1° Introduction
1.1    Les conditions générales de vente déterminent les relations contractuelles entre tout utilisateur et le site commercial Antarés Amboise
Appartenant à la sarl FGP Antarès Multimédia Amboise au capital de 7622.45 € dont le siège social est situé au 97 rue nationale 37400 Amboise et immatriculée au registre de commerce et des sociétés de Tours sous le numéro         

1.2    Antarés peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site Antarés Amboise.

1.3    Tout accés au site et toute commande adressé à Antarés implique à l'acceptation sans réserve de ces conditions.

2. Généralités
2.1 Le site : Antarés multimédia propose la vente et la reprise de jeux vidéo, consoles accessoires pour PC et console de jeux et film DVD et UMD, en neuf ou en occasion.

2.2 Les noms cités sur le site Antarés Amboise sont des marques déposées ou des marques commerciales appartenant à leurs propriétaires respectifs.

3. Commandes
3.1 les produits : la société Antarés Amboise s'assure de l'exactitude des informations contenues dans ce catalogue. Toutefois, les photos, les vidéos, les jaquettes et les descriptif produits ne sont pas contractuels et sont donnés à titre indicatif. Tout client qui commande des produits dont la description est erronée pourra s'il le désire, modifier ou annuler la commande des produits concernés. Tous les jeux ont été controlés et testés par nos soins et sont garantis en parfait état de marche. Au même titre que nos produits neufs, www.antaresamboise.fr dispose d'un stock de produits d'occasions disponibles sans intermédiaire, ce qui vous garantis un service de qualité.

3.2 La disponibilité : Tous les produits proposés sur le site antarés amboise sont indiqués avec leur disponibilité. En cas de rupture du produit commandé, nous nous engageons à vous contacter par courrier électronique dans un délai de 15 jours à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, ce produit pourrait, le cas échéant, vous être livré. Antarés Amboise ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un produit chez l'éditeur ou d'un grossiste partenaire.

3.3 Prix : Tous les prix indiqués sur le site sont en euros toutes taxes comprises hors frais d'expédition. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le site au moment de votre commande.

3.4 La livraison : les produits achetés sur le site sont livrés en France Métropolitaine et vous seront livrés à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de votre commande. Antarés vous propose 3 modes de livraison :

La livraison chrono : ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 24 h, grâce à chronopost. Votre commande passée avant 13 h sera traitée dans la journée, si le produit était indiqué en stock sur le site. Les frais engagés pour ce mode d'expédition sont indiqués lors de la validation de la commande.

La livraison colissimo : ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 48 h grâce au service colissimo suivi. Votre commande passée avant 13 h sera traitée dans la journée si le produit était indiqué en stock sur le site. Les frais engagés pour ce mode d'expédition sont indiqués lors de la validation de la commande.

La livraison dans un point Antarès Amboise qui vous sera indiqué par mail, tract ou affiche, la date de la permanence dans votre ville.
Nous vous rappelons que si vous venez chercher vos jeux dans notre point, vous n'aurez pas de frais de livraison à payer bien évidemment.

Antarès Amboise met tout en oeuvre pour respecter les délais d'expédition mais ne pourras être tenus responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers au contrat ou par votre fait ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure.

Les retards éventuels de livraison ne donnent pas droit à l'annulation de la commande ni à la réclamation de dommages et intérêts.
Dés la réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier la conformité des produits livrés avec votre commande et d'indiquer dans les meilleurs délais, le cas échéant, par courrier, toute anomalie les concernant à l'adresse suivante :

Pour des raisons de sécurité, toutes les commandes réglées par carte bancaire font l'objet de vérification par Antarés Amboise. Des informations complémentaires pourront vous êtes demandées, voire exigées pour valider votre achat. Pour toute commande d'un montant supérieur à un plafond fixé par Antarés Amboise, une pièce d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile seront à nous faire parvenir par télécopie, mail ou courrier.

4. Reprise
4.1 Réserves :
Antarés reprend vos anciens jeux vidéo, consoles et accessoires sous réserve de leur bon d? état de fonctionnement et de présentation. Les articles doivent être expédiés dans leur emballage d? origine et avec la notice.

Antarés se réserve le droit de refuser tout article qui ne correspond pas à un bon état neuf du produit. Les frais de retour de la marchandise restent à la charge du client. Les articles seront conservés en cautionnement tant que les frais d? expédition pour le retour de la marchandise ne seront pas acquittés.

Antarés Amboise peut  annuler toute reprise dans un délai de 15 jours après la validation et avant l? expédition de la marchandise commandée avec la reprise. Antarés Amboise préviendra le client par courrier électronique et le client s'engage d'annuler l'envoi de l'article objet de la reprise. Néanmoins les frais d'expédition pour le renvoi de la marchandise resteront à la charge du client et Antarés Amboise ne pourra en aucun cas être tenu responsable après l'envoi du courrier électronique.

4.2 Obligation du client :

En s'enregistrant auprès de Antarés Amboise, le membre dispose d'un identifiant unique et d'un code d'accès nominatif strictement personnels, qu'il s'engage à conserver confidentiels. Le membre enregistré est seul autorisé à utiliser le site internet Antarés Amboise à l'aide de l'identifiant et du code d'accès nominatif.
L'utilisateur doit remplir tous les cartouches du formulaire d'inscription du Site et fournir des informations complètes et exactes.
L'utilisateur s'engage à actualiser dans les meilleurs délais les informations fournies à Antarés, notamment concernant son adresse postale et son Adresse de Livraison. L'utilisateur est seul responsable des conséquences de l'absence d'actualisation de ces informations.

En cas de contestation, les parties conviennent que la production par Antarés des enregistrements sur ses serveurs de l'utilisation du site Internet de Antarés et notamment des codes d'accès nominatifs du Membre feront foi entre les parties.
De même, le Membre s'interdit de revendre des produits qui seraient des copies ou constitueraient des produits contrefaisants au sens du Code de la Propriété intellectuelle ou des produits non autorisés en vertu de dispositions législatives ou réglementaires, sous peine d?exclusion immédiate du site Antarés, sans que le Membre puisse se prévaloir d?aucune contrepartie.
Après conclusion d'un contrat de vente, le vendeur s'engage à livrer l'article objet de la reprise, et à en transférer la propriété à Antarés. Les frais d'expédition restent à la charge du vendeur et la reprise des articles ne sera effective qu'à partir du moment où Antarés confirmera la réception de la marchandise.
Tout litige concernant la réception de l'article objet de la vente fera l'objet d'une demande par écrit avec la preuve d'expédition de l'article de la reprise à :

Le vendeur reconnaît qu'en cas de manquement à cette obligation, il s'expose à des poursuites judiciaires. Le vendeur s'engage à calculer les éventuels droits de douanes, taxes ou autres impôts directs ou indirects imposés par les autorités compétentes et liés au contrat de vente. La responsabilité de Antarés ne pourra être engagée à ce titre.
Le Vendeur s'engage à ce que toute reprise d'un Produit corresponde à un bien matériel dont il dispose la pleine et entière propriété et capacité de vente, disponible immédiatement. Il s'engage en outre à ce que la description des caractéristiques, capacités, qualités, etc. corresponde à la description des caractéristiques effectives du Produit offert à la reprise.
Tous les avis déposés par les Utilisateurs de Antarés sont surveillés et modérés par l'équipe marketing. Dès lors que les propos enfreignent la loi et l'éthique (publicité abusive, propos diffamatoires, insultes, commentaires hors contexte...) Antarés se réserve le droit de refuser ou de modifier l'avis concerné.

Paiements
La Société Antarés vous propose pour le règlement de votre commande effectuée en France et Corse comprise les modalités de paiements suivantes :
- Les carte bancaire portant les sigles CB, Visa, Euroscard/Mastercard
- Le système sécurisé PAYPAL qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu?aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
- Le Mandat-Cash en Euros uniquement depuis le 1er janvier 2002 à l'ordre de la Société FGP Antarés multimédia.

Les produits sont payables à la commande.Toute somme payée par le Client préalablement à la livraison du produit et ne représentant pas la totalité du prix de l'achat constitue un acompte sur le prix de vente définitivement dû par le Client.
Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai de 7 (sept) jours francs à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. (cachet de la poste faisant foi)
Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Nous vous conseillons de nous retourner la marchandise en recommandé ou en suivi poste et de souscrire éventuellement à une assurance auprès du transporteur de la valeur marchande des produits.
- Les retours sont à effectuer à :
dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...) en bon état, et accompagnés d?une copie de la facture.Les articles déballés (pour les articles neufs) incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne peuvent prétendre au droit de retour.
Garanties
La société Antarés garantit exclusivement les produits contre tout défaut de fabrication (pièces et main-d'oeuvre) pendant une durée établie sur les conditions de garantie matériels des marques suivantes :

Pour les produits NEUFS :
Matériel SONY
Consoles neuves : 12 Mois (Moins d'un mois en échange standard. Plus d'un mois en réparation).
Jeux neufs : 1 mois en échange standard.
Accessoires neufs : 1 mois en échange standard.

Matériel MICROSOFT
Consoles neuves : 12 Mois. Microsoft met à votre disposition les démarches suivantes: appel au numéro gratuit suivant 0 800 91 52 74.
La société Microsoft vous expédiera une boîte pré affranchie pour l'expédition de la console et le retour sous 15 jours.
Jeux neufs : 3 mois en échange standard.
Accessoires neufs : 3 mois en échange standard.

Matériel NINTENDO.
Consoles neuves : 6 Mois (Moins d'un mois en échange standard. Plus d'un mois en réparation).
Jeux neufs : 6 mois en échange standard.

Pour les produits d'OCCASIONS:
Tous les jeux Game's Hot d'occasions sont garantis trois mois. En cas de jeu défectueux, nous vous proposerons un échange contre un produit identique.


Informations nominatives
En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique aux fichiers et aux libertés, les informations qui sont demandées à notre clientèle sont nécessaires au traitement de sa commande et sont destinées aux services de Antarés. Ces données nécessaires pour la gestion des commandes pourront, sauf opposition de la part de notre clientèle, être transmises à des sociétés partenaires pour des actions de prospection commerciale.
Notre clientèle dispose d'un droit d'accès aux informations la concernant ; sur demande, celles-ci peuvent lui être communiquées et, en cas d'erreur ou de modification, être rectifiées directement dans l'espace présent sur le site Web.
Tout litige relatif à l'interprétation ou l'exécution des présentes Conditions Générales de Vente et tout contrat conclu avec un Client sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Tours 37000

Antarés, les productions graphiques, les icônes sont des marques et des graphismes déposés de la société FGP.